那么穆亦漾

    拿着两盒Cadbury上去总机，穆亦漾大方地与Lisa和Rena分享。女生一般都喜欢吃巧克力，Rena还将Cadbury与德芙做对比，觉得德芙更好吃；Lisa则认为两者都差不多。穆亦漾觉得，巧克力，还是Cadbury更美味一点。

    吃得高兴的时候，穆亦漾接到一个电话，她一看，怎么是一间空房打过来的？不会是服务员打过来的吧。

    她接起电话，里面传来一个声音低沉的声音：“总机，我觉得心很闷？”

    心很闷？这是什么症状，是病吗？他的普通话蛮标准的，自己没有听错，那会不会是他的描述有问题？

    穆亦漾想了想，温柔地问：“先生，您是不是觉得不太舒服？”

    客人的声音有点疲倦，莫非是生病了吗？

    听到总机的询问，客人闷闷地说：“好像是的，我感觉自己喘不过气来。”

    这可不是个小问题，穆亦漾刚想说什么，电话里却传来嘟嘟嘟的忙音。也不知是客人不小心挂了电话，还是发生了什么事情。

    她马上拨打客人的电话，可是却打不进去。占线的声音，会不会是客人没有挂好电话？还是客人正在拨打别的电话？

    若是这两种情况还好，万一，客人发生什么意外，比如说晕倒之类的，那就危险了。再说，客人刚才还跟自己说他觉得很不舒服，如果他真的突然之间晕倒，这也是可能的事情。

    于是，穆亦漾马上把这事向Lisa说清楚，建议要不要直接汇报给值班经理，或者先让礼宾部的同事到客人的房间去查看一下。

    有一个问题让穆亦漾疑惑，既然这是一间有客人入住的房间，为何这间客房显示的是空房的状态呢？客人的资料在电脑上根本没有显示，难道是前台太忙了，没有来得及把客人的信息输入电脑？但是，如果没有输理入住时，客人的房卡又以怎么能打开房门呢？

    Lisa觉得还是先让穆亦漾向值班经理汇报这种情况，然后她自己一直在拨打客人的电话，看看是否能接通。

    值班经理Michelle听完穆亦漾的汇报之后，她马上在电脑里查看。如穆亦漾所说的，电脑里一无所有。她又问前台的员工，刚才是否给1313的客人办理入住，前台员工却说没有这回事。

    估且不论是哪个环节出错，既然客人从房间打电话，这说明客人当时就是在房间里。根据穆亦漾所说的，客人觉得不太舒服。现在，自己先上去客房看一下具体情况。

    她去到1313，在门上轻轻敲三下：“你好。我是值班经理。”

    客房里没响应。再敲三下，房里没有人回应她。

    拿出值班经理的万能钥匙卡，房锁开了，她推开门，大门打开了大约5厘米，然后再也推不开。因为，房门后面的安全扣已经上锁。

    目前可以肯定的是，房间是有客人在。如果房里没人，安全扣是无法上锁。

    Michelle礼貌地表明身份：“您好。我是酒店的值班经理Michelle。请打开一下房门好吗？”

    回应她的，除了寂静，还是寂静。

    房门打不开，Michelle看不到里面的情形，无法确认房间里的具体情况。她再次礼貌且稍微提高声音：“您好。我是酒店的值班经理Michelle。请打开一下房门，可以吗？”

    现场还是一片寂静，她几乎都可以听到自己的呼吸声。

    难道客人真的晕倒了吗？她温柔地说：“您好。请问，有什么可以为您效劳吗？”

    一直都没有得到回应的她，有点着急了，她拿出手机，直接拨打总机的电话：“Linda，马上通知医生到1313房间。”

    交待完毕后，她打电话给值班工程师：“我是值班经理Michelle，1313房门被客人反锁了，请马上过来帮我拆锁，我要进到房间里面看看客人的状况。”

    穆亦漾接到Michelle的电话之后，马上打到医务室，告诉她，值班经理让她现在马上去1313。卢医生不敢怠慢，马上拿起自己的药箱往楼上赶。

    值班工程师普工接到电话，背起他的工具包立即往服务电梯方向跑。

    这是个紧急情况，一般情况下，客人不会把自己反锁在房间里的。Michelle的声音很急促，他也担心有什么意外情况发生。

    通知了医生之后，穆亦漾担忧地说：“刚才值班经理叫我通知医生去那间房，难道客人真的不舒服？”

    Lisa也不知道具体的情况，她只能交待大家按照值班经理的指示去做。

    普工比医生早一点到达现场，Michelle见到他之后大喜：“普工，马上拆锁。”

    他是木工出身，这种拆锁技术对他来说是小事一桩。他拿出工具，快速的拧除锣丝，三下五除二，很快的把安全扣整个给拆下来。

    安全扣拆下来后，普工推开门，一看，愣住了。

    一个五十岁左右的人，安安稳稳在坐在沙发上，饶有兴趣地看着他们。

    Michelle也觉得这个客人有点诡异，既然他人好好的，人又没有晕倒，为何不开门给她呢？

    她自我介绍：“您好。我是值班经理Michelle，这位是值班工程师普工。”

    客人竟然合作地说：“您好。我是星球总部的保安部总监菲利。”

    啊？竟然是自己人？两人吓了一跳，如果是总部来的人，为何大家都不知道这个信息？

    菲利也知道，这两人对自己的身份还有所怀疑，他哈哈大笑，主动掏出自己的名片，递给两人：“初次见面，请多关照。我是半小时前才到酒店的。临时起意，想测试一下你们对应急情况的处理方式。所以，才搞了这个测试的。”

    看看这两个人，他好奇地说：“只有你们两个人吗？”

    才说完，门口走进一个人，穿着白大褂，背着个药箱，卢医生终于赶到客房。

    嗯，一共也才三个人。菲利看着来人的穿着，不需要介绍，他也知道这是酒店医务室的医生。只是，医生来得有点迟。

    卢医生看着眼前这个慈祥和蔼的客人，能说能站能坐能走，没毛病啊。要自己来干嘛？

    四个人，你望

    -->>(第1/4页)（本章未完，请点击下一页继续阅读）