1945年日本投降以后,食品短缺,燃料不足,住房匮乏,港英政府采取一系列措施,保障市民供给,复兴香港经济。庄静庵预见香港经济将有超常的发展,于是扩大公司规模,调整人事。李嘉诚被调往高升街钟表店当店员。
李嘉诚在茶楼,已学会与人打交道;进中南公司,他很快就掌握了钟表销售,做得十分出色。
工作间隙,他从不忘记学习。为了省钱,他经常只花一点点钱,买来半新的教材,学完了又卖给旧书店,再买新的旧教材。这招既学到知识,又省了钱,可以看出他的商业头脑。
1946年年初,17岁的李嘉诚突然离开发展势头极佳的中南公司,去了一间小小的名不见经传的五金厂,做行街仔(推销员)。
五金厂出品的是日用五金,比如镀锌铁桶这一项,最理想的客户是卖日杂货的店铺。这种店铺是大家都看好的销售对象,竞争自然激烈。李嘉诚却时时绕开代销的线路,向用户直销,且收效喜人。
自从李嘉诚加盟五金厂,五金厂的业务蒸蒸日上,以销促产,产销均步入佳境。备受老板器重的李嘉诚,刚刚打开局面,却又开始准备跳槽了。
这次他去了塑胶制造公司,一是受新兴产业的诱huo;二是塑胶公司老板极力邀他加入。当时塑胶制品大量由境外涌入,与五金制品相比易成型,质量轻,色彩丰富,美观适用,他敏锐地觉得这是个机遇。
辞工时,李嘉诚向老板进言:审时度势,要么转行做前景看好的行业;要么就调整产品门类,尽量避免与塑胶制品冲突,塑胶虽用途广泛,仍无法替代一切金属制品。
一年后,这家五金厂转为生产系列锁,一度奄奄一息的五金厂焕发出勃勃生机。
塑胶公司有7名推销员,数李嘉诚最年轻,资历最浅,另几位是历次招聘中的佼佼者,经验丰富,已有固定的客户。
李嘉诚心高气傲,他不想输给别人,他给自己定下目标:违个月内,干得和别的推销员一样出色;半年后,超过他们。他每天都要背一个装有样品的大包出发,乘巴士或坐渡轮,然后马不停蹄地走街串巷。李嘉诚说:“别人做8个小时,我就做16个小时,开初别无他法,只能以勤补拙。”
要做好一名推销员,一要勤勉;二要动脑,李嘉诚对此有深切的体会。
他推销新型产品——塑胶洒水器,走了几家都无人问津。这一天上班前,李嘉诚来到一家批发行,等职员上班联系洽谈。清洁工正在打扫卫生,李嘉诚灵机一动,自告奋勇拿洒水器帮清洁工洒水。李嘉诚期望遇到提前上班的职员,眼见为实,这样洽谈起来更有说服力。果真就有职员早到,还是负责日用器具的部门经理。李嘉诚很顺利就达到目的,该经理很爽快地答应经销塑胶洒水器。
李嘉诚的机灵,可见一斑。同时又透露出李嘉诚的诚实。他让产品自己说话,这比一个推销员夸夸其谈地讲产品的用途优点要可信得多。
李嘉诚做推销,愈做愈老练,他深谙一个推销员在推销产品之时,也在推销自己,并且更应注重推销自己。
李嘉诚有意识去结交朋友,先不谈生意,而是建立友谊,友谊长在,生意自然不成问题。他结交朋友,不全是以客户为选择标准。如俗话所说:“人有人路,神有神道。”今天成不了客户,或许将来会是客户;他自己做不了客户,他会引荐给其他的客户。即使促成不了生意,帮着出出点子,叙叙友情,也是一件好事。
李嘉诚广博的学识,待人的诚恳,形成一种独特的魅力,使人们乐意与他交友。有朋友的帮衬,李嘉诚在推销这一行如鱼得水。
李嘉诚把推销当事业对待,而不是仅仅为了钱。他很关注塑胶制品的国际市场变化。他的信息,来自报刊资料和四面八方的朋友,他经常建议老板该上什么产品,该压缩什么产品。他把香港划分成许多区域,每个区域的消费水平和市场行情,他都详细记在本子上。他知道哪种产品该到哪个区域销,销量应该是多少。
加盟塑胶公司仅一年工夫,李嘉诚就实现了他的预定目标。当年老板拿出财务的统计结果,连李嘉诚自己都大吃一惊——他的销售额是第二名的7倍
18岁的李嘉诚被提拔为部门经理,统管产品销售。两年后,他又晋升为总经理,全盘负责日常事务。他己熟稔推销工作,可也深知生产及管理是他的薄弱处。因而虽身为总经理,他却把自己当小学生。他总是蹲在工作现场,身着工装,同工人一道干,极少坐在总经理办公室,每道工序他都要亲自尝试。
有一次,李嘉诚站在操作台上割塑胶裤带,不慎把手指割破,鲜血直流,他没有吭声,迅速缠上胶布,又继续操作。事后伤口发炎,他才到诊所去看医生。许多年后,一位记者向李嘉诚提及这事,说:“你的经验,是以血的代价换得的。”李嘉诚微笑道:“大概不好这么说,那都是我愿做的事,只要你愿做某件事情,就不会在乎其他的。”
李嘉诚以勤奋和聪颖,很快掌握了生产的各个环节。生产势头良好,销售网络日臻完善,许多大额生意,他都是通过电话完成的,具体的事,再由手下的推销员跑腿。
李嘉诚已经是塑胶公司的台柱,成为高收入的打工仔,是同龄人中的杰出者。按说他应该满足了,但是他的字典里却没有“满足”二字。他决定再一次跳槽,开始新的人生搏击。
老板自然舍不得李嘉诚离去,再三挽留。后见他去意已决,就设宴为他饯行,令李嘉诚十分感动。席间,李嘉诚说了一句老实话:“我离开你的塑胶公司,是打算自己也办一家塑胶厂。我难免会使用在你手下学到的技术,也大概会开发一些同样的产品。现在塑胶厂遍地开花,我不这样做,别人也会这样做。不过我绝不会把客户带走,不会用你的销售网推销我的产品,我会另外开辟销售线路。”
李嘉诚身为老板,同时又是操作工、技师、设计师、推销员、采购员、会计师、出纳员,草创阶段,什么事都是他一脚踢
1950年夏,李嘉诚在筲箕湾创立长江塑胶厂。他取“长江”为厂名,来自“长江不择细流,故能浩荡万里”,足见他长江般的雄心大志。只是他没想到,创业不久,就遇到了空前危机:客户退货,产品积压,他一筹莫展……
李嘉诚的创业资本仅5万港元。厂房是
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