第十一章
第二天上午8点30分，老头按时走进了优质服务科办公室。当他走进办公室的那一瞬间，看到了两个有点面熟的中年人坐在那里，但又记不起是在哪里见过。那天的驾驶员和售票员都到了。他忽然记起来了，这两个中年人好像那天也在车上，其中一个还说过我。他还没来得及坐下，其中一个就招呼他：“大爷，你好？”
“你是谁，好面熟啊？”
“那天我们同在一个车上。大爷，你这么大一把年纪了，何必跟年轻人一般见识，那天你做得确实有些过分，我们看不下去了才说你几句。”
老头正想回答中年人的话，张洪发一头走进了办公室，看着老头热情地招呼：“大爷，你挺准时呢！”招呼之后他就坐在老头对面继续说道：“今天，和你同乘一个车的乘客来了，听了他们的情况介绍，可以肯定地说那天发生的事你做得不对，你还有什么话要说？”
老头自觉理亏地：“昨天我说过，只要你们找到了证人，就算我错了。现在你们把证人找到，我还有什么话说呢？希望你们继续加强对职工的教育，对老年人应该尊重一些。”说完，起身向外走去。
坐在屋里的人看着老头走出了优质服务科办公室，面面相觑了二十多秒钟，突然大笑起来……
老年人实行免费乘车，给城区的老年人带来了方便的乘车条件；哪怕是一站路或买一两元钱的小菜也不愿意走路，都要乘坐公共汽车。残疾人联合会为了给残疾人谋福利，也向市政府提出了“残疾人免费乘坐公共汽车”的申请。市政府经过认真研究，同意残疾人联合会的申请，对残疾人实行免费乘坐公共汽车；免费乘坐的线路与老年人乘车免费的线路相同。与此同时，岭南市正在创建双拥城市，为了获得双拥城市称号，市政府又规定：“凡是军人，包括士兵，都可以免费乘坐公共汽车。”免费的线路是除中巴以外的所有大客车。增加两类免费乘车范围，给公共汽车公司带来了管理上的困难。高科技使许多假证频繁出现，公共汽车公司不得不在识别假证上下工夫，给职工增加了工作量，减少了公司的经济收入。林志山清楚地知道，光靠公共汽车的营运收入做大做强企业是不可能的，应该在开发其他项目上下工夫，逐步达到以副补主的效果。目前，已经开发的两个市场收益固定，经营情况良好；还应该寻找更有发展前途的项目。公共汽车现在的票价远远低于同类其他城市。两年来，政府为了给市民做好事，出台了老年人、残疾人、军人免费乘坐公共汽车政策，公司的经济收入大减。为了减少公共汽车营运收入亏损，决定向市政府和物价局打报告，提出调整公共汽车票价申请，主要理由有三：一是和同等城市或比我们大一点城市相比，我们的票价偏低；二是燃料及原材料普遍涨价，企业的运输成本大增，如不及时调整票价，企业难以正常运转。三是老年人、残疾人、军人实行免费乘车，减少了很大一笔经济收入，初步估计一年少收入1500万元左右。要求将五角的票价调整到一元；如果调整一元有困难，可以调整到八角。调整票价的报告由营运科和办公室负责起草、报送。
李渊明向林志山通报了一个信息：“听说市上最近要拍卖一批出租汽车经营权。我个人认为，出租汽车的发展势头良好，市民普遍接受了这个新型交通工具，我们是公共汽车公司，应该有这样一个项目。出租汽车和公共汽车是城市发展不可缺少的交通工具，我们已经占领了公共汽车这个市场，出租汽车市场还是个空白。”
另一个中层干部听了李渊明的这个信息不置可否。向林志山谈了自己的看法；我们公共汽车公司主要发展对象是公共汽车，服务的对象是大众化。而出租汽车的服务对象是少数人，一次性投入的价格高。搞出租汽车万一亏了本怎么办？最好不要经营出租汽车，把我们的公共汽车搞好就行了。
两种意见提醒了林志山从多方面去考虑问题。出租汽车从目前发展的状况来看，确实比公共汽车好得多，前景十非广阔，市民普遍接受、认可；它是城市发展过程中不可缺少的交通工具之一。我们已经占领了公共汽车这块阵地，出租汽车却是个空白。作为城市公共交通工具重要组成部分的出租汽车行业，我们不能是一个白点。至于那个同志担心的亏损不得不去考虑。他认为两个同志的意见都很好，值得他认真地思考；他要求李渊明继续关注这件事，随时向他提供可靠信息。”
李渊明向林志山提供信息的当天下午，林志山没有开吉普车回家，而是专门坐了一次出租汽车在城里走了一圈，向出租汽车司机了解了有关出租汽车经营方面的情况。他向出租汽车驾驶员问道：“你是老板吗？”
驾驶员回答：“我不是老板，是帮老板开车的。”
“这辆出租车是哪个公司的，属于啥子性质？”
“这辆出租车属于私人性质，挂靠在兴悦公司，每个月给公司缴200元管理费。”
“有没有属于公司性质的出租车。你们给公司缴纳200元管理费，他们有哪些服务项目？”
“哥子，现在是市场经济，大部分出租车属于私人；只有少量的出租车顶子（经营权）属于公司，车子还是个人的；他们每个月给公司缴几百元顶子费，还要缴200元钱的管理费。公司代我们缴纳各种规费、税费，车辆年审、检测、保险等，协助处理交通事故、理赔及其他服务内容。”
“你们公司有多少辆出租汽车，你认为出租汽车有没有搞头？”
“我们公司有一百四十多台出租车。老板，你想投资出租汽车？你算是问对了。我认为出租汽车是有搞头的。只要你有钱，买一辆出租汽车找两个驾驶员给你打街，每天坐在家里收现钱；也可以包死，按月给你交承包费，坐在那里赚钱哪点不好。一辆出租汽车除了各种费用和驾驶员的工资、修理费，每月纯收入在5000元以上，一年就是6万多元。市面上的出租汽车价格是十五万元左右，不到三年就把本钱拿回来了，你说划不划算？”
“一辆车要15万元，车才值几个钱？”
“车子不贵顶子贵，像我这样的旧夏利车，只值四五万元。老板，你如果有钱，现在投资出租汽车正是时候；今后顶子一炒，出租汽车的价格还要上涨。”
“这辆车办顶子的时候给了多少钱，市上如果公开拍卖顶子，你估计要
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