但赵四喜自己内心呢?
猪嗣也是自己的直属领导,他直接说这样的话,很容易得罪猪嗣的。
“当然,猪嗣部长的话,我也觉得有道理。我们现在最需要考虑的就是早日让实际使用者满意,让他能快速的解决现在的问题,让他开上车,这才是我们现在最紧要做的。
所以我们在做报告之前,我们在对策之前,我觉得我们先得把事情的先后次序排出来。
最先要做什么,其次是什么,最后是干什么。
我觉得最先要考虑的,还是怎么样解决客户的投诉问题,怎么样快速的解决实际使用者或者说4s店的投诉。把这个问题对策了之后,然后才是客户的投诉调查报告怎么写,然后我们再来检讨要不要和客户报告,或者说怎么和客户报告。最后是做数据调查,看怎么样对策这个事情”赵四喜又说道
伊藤和山本一听,不由眼神一抖,是啊,他们刚才因为这个事情搞的有些乱了分寸,做事情都要分清楚主次,一窝蜂的来对策,怎么行呢?把先后次序排出来,一条一条的对策,这确实是目前最好的方法。
怎么样第一时间让实际使用者不投诉,能实际开上车呢?
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