从中任意挑选一位,被选护士会提供全程服务。如果患者和家属对这位护士的技术、态度不够满意,可以重新点名。如果出现了服务问题,患者和家属将有权向院方投诉,一经查实被选护士会受到罚款处罚甚至被调离岗位。 上午八点,已经来了十几位等待输液的小病儿,再加上陪同的病儿家属,以及其他一些成年患者,一时间,输液室有点人满为患。 《鸢城医学报》郭荣达记者领着他的徒弟,实习记者任倩倩正在做现场采访。他们看到,在门诊输液室外,走廊的墙上一字排开了九名护士的照片,去除休班轮班等因素,实际每天当值的有五名护士。在记者守侯的时间里,没有成年患者点名输液。 任倩倩采访一位陪女儿来看病的男子:“请问,您今天是为孩子点名输液的吗?” “没有,我不知道那位护士打针技术好,只是服从这里的安排。再说,我女儿都八岁了,静脉针应该没问题。” 任倩倩拉住一位端着托盘匆匆走过的护士,“王护士你好,我是《鸢城医学报》。请问你们哪位护士被点名了?”任倩倩从护士胸牌上知道了她的名字。 “今天袁淑仪第一个被点名了。”王护士说着,礼貌的点了点头要走开。 “请问,你认为护士点名制对你个人有没有压力?”任倩倩问。 王护士回答:“当然有了。这对我们是一个考验,不管在技术上,还是在心理上。” 一更到了,郑秀秀又做错了,,,,, 。
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