二十四小时营业的便利店，便民购物、快递服务、水电缴费、话费充值、票据代买等便捷服务一应俱全，它就位于宝丽晶对面的街上，与宝丽晶相距不到20米。起初店家并不承认张经理来过，直到蒋涵哲说出定位，店家才将他的手机拿出，并告诉两人：”那天很晚的时候，差不多已过凌晨，张经理跑过来，说要发快递，而快递的东西，就是他的手机。他另交待，如果不是他亲自来填单发货，手机就先放在这保管，谁来都不要给。有时间他自会过来取，并在走后再三叮嘱不得将他手机放在这的事说出去，有人问起，也只说他是在这里买东西。走的时候，拿了瓶水，接着就神色匆匆的回去了，平时也见他下来买东西，大家也都认识，知道他是宝丽晶张经理，可一连几天他都没有露面，偶尔有人给他打电话我们也不敢接，因为有密码，我们也没法接。”
“你们店有监控吗？”
“有。”
简梦瑶让店家找出当天的监控录像，经查看，内容与店家表述的一致。他们向店家解释现有的情况后，将张经理的手机带回做进一步调查。回所后，从各方汇集回来的消息，让两人有了更加不好的预感。
经与同事沟通与反馈，张经理平日很会维人，不管是上级还是下级，大对他都比较认可。楼层经理之前换了好多个，只有张经理待的时间是最长的，也是最能与猎狗和谐相处的。在他入职时，填写了一份人事资料，里面除个人基本信息外，只有一个朋友的号码，现打过去已经是空号状态，所留得地址也没任何意义，小区内根本就没有这个楼层。同事说，他下班很晚，大都住在店里。询问其同事最后见张经理的时间地点，基本上都是那一天截止营业时，说法也基本一致，下班后，张经理进入自己的办公室，第二天上班时就再没有见到过。至于请长假，也是负责考勤的同事说接到他的电话，所以大家都信以为真。
视频所包含事发当天截至报案，便利店及宝丽晶所有调取的视频录像。从这方面分析来看，可以确认张经理事发当日去过便利店，而后回到宝丽晶的事实。但存在疑问的是：全部记录中只有他进入宝丽晶的画面，没有他出宝丽晶的画面。人员已对宝丽晶进行现场勘查，发现有一个正门，两个安全出口，没有地下层。安全出口处的视频记录也已比对，没有他的出入记录。只是视频资料并不全，在调取宝丽晶内部视频资料的过程中，保安反映张经理那晚正好是他在值班，当时太困，不小心睡着了，结果手又不小心将视频系统关掉，导致什么也没录上，直到睡醒才又重新启动。
张经理不见的这一段时间，没有发生任何交易记录，银行的流水也无异常，就是每月的工资收入和平时取款。张经理最后接通的电话，只是一组170开头的虚拟运营商号码，并没有具体真实来源。张经理难道真的从人间蒸发了？真的从宝丽晶进入再也没出来过？这太不符合逻辑了，他到底在哪？他到底去哪了？
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