条生产线的生产,并且通过‘安东系统’要求各个部门的主要负责人到现场来解决问题。我之前一直没有想通这个问题,岛国人民上尊下卑的等级观念非常浓厚,一个在生产线一线现场的作业员,怎么可能有这么大的权力去召集那些各个部门的主要管理者呢?现在想明白了,这是‘工业内部培训’中的‘工作关系培训’给他们带来的深远影响。那么‘工作方法培训’呢?也给岛国人民带来很大的思想转变吗?”
“是的,大家对岛国的‘kaizen’和‘改善提案建议体系’应该都不陌生吧?它们是当今精益生产原则的重要支柱。而‘工作方法培训’对这两个管理体系的形成,起到了关键的作用。不得不说,精明的岛国人民从‘工作方法培训’当中领会到了‘持续改善’的精髓所在,并进一步将它发扬光大,从而为他们所用。”
“我曾经听你提过说,岛国的精益生产系统实际上是建立在‘工业内部培训’和‘管理培训’(mt)这两大体系之上的。是不是可以这么说,岛国的丰田公司对‘工业内部培训’的应用做得最好、吸收和转化做得最成功?”朱迪又问道。
田东回答说:“你说得很对!丰田公司是第二次世界大战之后,最新积极推行‘工业内部培训’的公司之一,并在‘工业内部培训’的影响下创造了丰田生产系统。在现在的丰田生产系统里,还可以找到很多‘工业内部培训’体系的影子。”
朱迪想了想,又跟田东说:“我想不通的是:a国国防工业企业创造出来和这一套‘工业内部培训’体系,在第二次世界大战期间起到了重要作用,却被岛国人民发扬光大了,那他们一定很不甘心吧?总得想着把它再学回来吧?”
“是的,你说得没错!a国工业界确实有这个想法。在a国纽约有个叫做锡拉丘兹的城市,聚集了很多优秀的世界500强企业。从2001年起,锡拉丘兹的企业逐步开始推广本来在a国土生土长的‘工业内部培训’,这种被a国人民称之为‘二战时期古老的培训方法’的培训体系,在a国本土再次散发着惊人的魅力。”
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