体也不全是消极影响，也有积极影响的一面。比如说，增强公司的凝聚力，‘小集团’的形成主要是源于心理性、情感性因素的需要，成员间的关系由它特定的行为规范来调节，并且‘小集团’一般都有自己的‘意见领袖’。‘意见领袖’所具有的影响力往往是其成员认可的，这与那些由规章制度形成的、带强制力的权力性影响力是不一样的，相对来说前者更具说服力。公司管理者如果能够合理的处理‘小集团’的这种影响力，将对增强公司凝聚力，以及公司的成长发展产生极大的益处。”
“你面对的‘小集团’的‘意见领袖’应该就是冯建国吧？他不是被‘炒鱿鱼’了吗？是不是意味着这个‘小集团’已经不见了？”
“不是的。‘小集团’不会因为‘意见领袖’被公司‘炒鱿鱼’而消失了。相反，‘意见领袖’可能在公司之外继续存在，并起着消极的作用。”
“啊？那你打算怎么办？要是我是冯建国，我估计也会号召他们跟你对着干。”
“目前我要做的工作就是正面引导，让‘小集团’为公司的正常业务服务。‘小集团’最基本的优点之一就是它辅助正式组织去完成工作。‘小集团’本质上可以作为对正式组织的积极支持，它在实现公司目标的过程中有着不可或缺的作用。”
“我有点不敢相信了。理论上是行得通的，可以现实情况是怎样的呢？会不会很困难？”
“我还有选择的余地吗？明知很难，也要上啊。别说工作了，说说你自己吧。找我出来喝酒，不会仅仅是了解我的新工作情况吧？”
朱正文放下杯子，很认真地说：“田东，我要从艾米家搬出来了……”
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