理正在争执的人，居然就是吴华生和周甜甜。
不管是谁对谁错，与客人争执都不大好，所以钱静第一时间上来就说道：两位客人，不好意思，我是这里的老板，不知道我们这有什么做的不对的嘛，能够给你们解决的，我尽量给你们解决。来，我们到我的办公室来，别影响其他客人用餐，谢谢你们了。
吴华生气势汹汹的说道：你就是这里的老板啊？你们这是店大欺客啊，如果你们不给我解决问题，我哪也不去，我用不了餐，别人也别想安心用餐，你也别想安心做生意。
钱静不是第一次遇到别人在知心农庄闹事的了，所以很镇静的问身边的经理：怎么回事，为何客人这么大的火气？
经理委屈的说道：钱总，我们生意比较旺，所以一直以来都是预定餐桌的，这你也是知道的，如果没有预定，就需要等待有空桌才能吃饭，但这位先生和小姐没有预定，而我们这边暂时没有空桌，但他们非要立刻能够吃饭。
听到经理这样说，周甜甜立马就爆发了，说道：你说谁是小姐呢？你才是小姐，你全家都是小姐。
需要预定，这也是钱静之前和农庄员工商量的结果，毕竟知心农庄太火爆了，不预定的话，太乱，并且钱静坚持不搞特殊化待遇，不管是谁，都不能够破坏规矩（当然，钱静也不是不通情理的人，在两家店都空着两间房间，为了预防突发事件，特别是高级领导、老总过来）。
钱静对于这种客户也十分头痛，但却不得不处理，说道：这位美女，不好意思，刚刚是我们的员工口误，我一定好好教育教育他们。你看，我们这确实已经满人了，要不两位再稍微等一下，有空位了，我们立马给你们安排。为了表示我们的歉意，今天两位的餐费，全部八折，怎样？
吴华生还是不愿意，喊着说道：老子有钱，老子不在乎你这点折扣，你赶紧的，给我安排一个座位，不然我就打电话去315告你去。
钱静听到这，心中怒火中烧，自己开这个农庄这么久，还没人一口一口老子的和自己说话，并且主要的问题是，自己这边完全没有错，没人任何对他服务态度不好，也没人插队，这明显是找茬。不过为了这生意，还是忍气吞声的说道：这位先生，真的不好意思，我们这农庄真的满人了，要不你再稍微等一等，或者我们在这外面给你加一桌，你看，怎样？
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