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第一百零四章 与客户做朋友第(2/2)页
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“我们的口号是,与客户做朋友!”沈沙兴奋的挥拳,显得英姿飒爽。

    陈非见状,目光瞄向了电脑上的一张图片“土豪,咱们做朋友好不好?”,显然朋友服务,听起来很厉害的一种创意,但实际上却是网络上恶搞文化中汲取的灵感。

    陈非和沈沙得意的将小陈电器的经营理念,向长辈们炫耀。结果,长辈们却不以为然的打击说道,市场上许多小摊小店,都是用这一套吸引熟客。

    也许,那些老一辈的小商人,并没有什么时髦的理念,但是遵循本能,有些饭店、杂货铺、服装店,凭着亲切服务,逐渐发展熟客。

    陈非闻言不禁愕然,忽然有种感悟,其实越是基层的那些不入流的小商贩,其实可能掌握了更好的服务方式。

    那些庞然大物一般的企业,手下员工几千几万的,所有的服务都开始模板化、形式主义,基层员工有多少真心的做好服务,不外乎是应付工作而已。

    反而是小摊小贩,为自己的生计而努力,不少人能提供更好的服务。当然,也不是绝对的,小摊小贩有热情周到服务的,自然也有一些服务态度不好的。各行各业,林子大了,什么都鸟有……
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