陆卓然显然并不意外,眯着眼眸接过店员递过来的冰咖啡,点了点头,伸手拿着搅拌棒随意搅着……
透明的玻璃杯外面,泛起细密的水珠儿。
陆卓然轻轻的拿掉杯子中的搅拌棒,拿起玻璃杯放在嘴边儿,淡淡的抿了一口……
难喝……心中涌起这两个字儿!
甜腻的感觉虽然冲淡了咖啡的苦涩味儿,特有的咖啡香气也消失殆尽。
陆卓然静静的放下只喝了一口的咖啡杯。
蹙着眉心说道:“这个我并不意外,业绩的好坏虽然不能说明一家酒店的一切,却能直接指出这家酒店必然存在一些需要改进的地方”
苏白赞许的点头,说道:“房间设施太过陈旧,这是作为一家五星级酒店来说,最大的硬伤”
“不论酒店开业多久,入住率多高,适度的翻新,精装是必须的,而凯蒂的硬件设施似乎还停留在开业时的状态!”
“办理入住的时候,排队时间比较长,这也是一般客人所厌烦的,前台服务人员的工作效率真是让人不敢恭维”
顿了顿,苏白又接着说道:“这里的早餐更是一塌糊涂,咖啡是速溶的,水果不算新鲜,品种少,而且……
“餐厅里有油烟味,这一点儿很影响客人用餐的兴致”陆卓然突然接口说道。
“服务人员的服务意识差,你应该已经告诉过店员,会有人过来找你,而你坐在茶座这里……可店员还是查了半天,才弄清楚”陆卓然淡淡的说道。
“你坐下来超过五分钟才有人过来询问,明显不符合超五星级酒店的要求”苏白说道。
“所以,从硬件,到软件基本上就是一塌糊涂了?”陆卓然说道。
苏白微微笑着,露出一排白白的牙齿,说道:“基本上,确实如此!”
“这对你来说,不过就是小事儿一桩,接下来……帝皇酒店,南宫酒店,王朝酒店这三家,也要你过去看看”陆卓然说道。
苏白没好气的说道:“你就不能让我休息一下吗?真当我是做苦力来的?”
“我相信,你昨晚应该已经休息的很好了”陆卓然难得的扬起一抹淡淡的笑意,一语双关的说道。
苏白伸手端起桌上的黑咖啡说道:“原来知我者,莫过于陆卓然啊”
“秦风说,今晚在“素未谋面”给你接风,晚上10点,他过来接你!“陆卓然说道。
苏白挑了挑眼眉,好看的眸子闪着闪,说道:“你不会去的是吧?”
“你希望我去?”陆卓然挑眉问道。
苏白忙不迭的摇头说道:“我看还是算了,你这冰块寒气太大,美女们又穿的太少,到时候一个个都冻跑了,岂不是白费了秦风的一番心意”
陆卓然缓缓的站起身来,拿起桌上的太阳镜架在鼻梁上,说道:“玩儿的愉快”说完,迈步儿走了出去。
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