朱光祖告诉徐峰,把需要送货的客户记下来,九点以后开始送货,不等徐峰说话随即上了楼,人们看着他离去不由撇撇嘴,还真让刘正东说着了,根本没有听从昨天晚上的建议,依然按照他的意思行事,应该接受昨天的建议,改变他错误的做法,这才算得上一个好经理。
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因为下雨,不少客户打来电话,让公司给他们送货,徐峰记下来同时通知他们,明天如果需要送货,九点以前打来电话,如果九点以后自己来取,有的客户不满意,时间上根本没法定,遇到临时召开会议和重大活动,事先不知道只能当即买肉,没事买那么些肉干什么。徐峰只好向他们解释,这是经理的新规定,没有办法只得执行,希望他们能够理解,客户没有再说什么。徐峰有种预感,一些客户肯定会离开,嘴上不说是碍于情面,谁不为自己方便,不可能舍近求远来这里,傻子都不会这样干。
九点,朱光祖走下楼来,从徐峰那里拿过需要送货客户的单子,让刘正东和他一起备货,搬上了送货车,自己一人开车去送货,人们相互看了看没有说话,但眼神是明显不满。朱光祖走后,徐峰又接到客户罗世起需要送货电话,只得告诉他对不起,现在已经开始送货,如果急需请自己来取,如果明天需要送货务必于早晨九点以前打电话通知。
“你们是怎么回事?怎么突然有了这样的规定,我们需要送货还得提前预订,没有这样办事的,遇到急事怎么办。”罗世起说。
“实在对不起,我们也没有办法,这是经理新规定。”徐峰说。
“什么狗屁规定,我可是你们的长期客户,当初找我时可是说好的,什么时候需要什么时候送,怎么突然变卦了,你们还讲不讲信誉。再者天正下着大雨,让我怎么去,我对面就是卖肉的,打个电话立即会送来,何必大老远去你们那里,简直是笑话。”罗世起不满地说。
“先生,实在对不起,我们也没有办法,还请您多多原谅。”徐峰说。
“好了,既然这样拉倒,我让对面立刻给我送来,以后你们也别来找我。”罗世起说着挂了电话。
徐峰心里不是滋味,这个客户算是得罪了,以后不会再来这里,这还只是个征兆,今后还不知有多少客户离开这里,都怪朱光祖做事武断,不听取大家的意见,不为顾客着想自行其是,导致失去了大批客户,可是能有什么办法,朱光祖不同意谁拿他也没有办法,这样下去销售额会急剧下降,直接影响到员工们的工资,不行,一定要想办法制止他这种做法。
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