T城，一座没有雪的城市，那一年，却突然飘起了鹅毛大雪，整个城市被冰雪覆盖，那个白雪皑皑的下午，是让烟晓忆毕生难忘的下午。
烟晓忆的妈妈烟如意是冷元盛家的保姆，平时带着烟晓忆住在主人家，那天下午她放学回来，太太和小姐都不在家，推开门进去的时候，听见了妈妈细微的求救声。
“先生，不要这样，这样太太会生气的。”最亲近的人，是一下就能听出她的声音的。
“你丈夫没本事，亲自把你送上门，不要怪我……”这个声音粗鲁又霸道的男声正是这家的主人。
“先生，如果像太太知道了，我就死定了，求您饶了我了吧，让我当牛做马都行，不要这样，好吗？”
“不要担心，太太不会知道的……”那个粗鲁的声音变得更加的温柔了。
“先生，求求您了，不要这样……”
男主人是身高180魁梧的壮汉，烟如意这样微弱的求救声和抵抗终究徒劳无功。她的胆小注定了她的悲剧，而她的女儿烟晓忆，在卧室门口亲眼见证了一切的发生，虽然她还只有8岁，但是潜意识里也知道这样坦诚是不好的，那个人并不是爸爸，是冷先生，那个平时温文儒雅一本正经还经常给家里的孩子糖吃的先生……
但是她是个胆小的孩子，她不敢进去阻止，她很想进去大吼一声：“不要欺负我妈妈！”可是她不敢，她害怕，害怕什么她也不知道，只知道她的脚迈不开步子，一步都迈不出去，只能眼睁睁的看着妈妈受坏人的欺凌……那是她最后悔的一件事，如果时光还能倒流，她真的希望当时她能勇敢的跑过去，拿出自己最大的力量保护妈妈，保护那个可怜的女人。
冷先生走了，妈妈在卧室里独自哭泣，受了委屈就连哭泣声都不敢过于张扬放肆，只能是默默的啜泣，默默的流泪，烟晓忆坐在门口，看着妈妈的泪一滴一滴的掉在地上，然后干掉，又有湿润的泪珠覆盖住，这样周而复始，终于泪已成干。
太太和小姐回来了。
冷家有两位小姐和一位少爷，但是两位小姐是同父异母的，大小姐冷索莲仗着母亲是正室，深得冷先生的疼爱，也被母亲惯的恃宠而骄。而二小姐冷紫莲却不然，她很温柔，和别人相处很好。也是烟晓忆最好的玩伴和朋友，有什么话只有跟冷紫莲倾诉，冷紫莲就像个天使一样开导她，劝解她，安慰她。而冷紫莲虽然生在富贵家，但是在这样的富贵家里，像冷紫莲这样不是正室的孩子，还不如下人，生活的也是水深火热……
烟晓忆的父亲张大友是母亲生下她才和他结婚的，所以烟晓忆并不是他的亲生女儿，当初只因为张大友的一句：“我会照顾你一辈子，我会当晓忆是自己的亲生女儿一样疼爱。”所以烟母毅然决然的嫁给了她，没想到过了七年，他终究还是变了，当初的誓言不复存在，而他口中的照顾早已变成了烟母不断的包容和容忍。
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