到外界的影响。
我的意见何生非常重视,他说我的意见非常好,一定会向董事会转达我的意见。
就在何生找我谈话后不久,我在一本杂志上看到武汉一家教育机构正在函授《酒店管理》和《酒店服务》。
我觉得自己连如何斟酒都不会,很有必要系统的学习一下这些专业知识。
于是,我拿出这几个月挣的工资赶紧报了名,想尽快学学酒店管理和酒店服务的理论,以便充实自己。
当然,我住在酒店,学习的通讯地址自然就会留在酒店,学校的资料也是直接邮寄到酒店。
我们的邮件一般都是通过酒店前台签收后转交,我的学习资料也是一样,都要通过前台。
当我收到这些学习资料的时候,酒店的很多人都知道我在报学酒店管理和酒店服务了,他们都在议论纷纷,认为这是酒店老板专门安排的,估计是在特意培养我。
听到这些,我没有解释,也没有必要解释。
专业知识就是专业知识,毕竟是系统的教育培训。我在这些学习资料上学到很多在酒店管理方面的知识,以及酒店服务方面的知识。
并且,我根据自己的工作经验和酒店服务员的服务,结合书本上的知识,根据我们自己的酒店整理了一整套管理、服务流程、制度等。
只是,这些我都是自己一个人在慢慢摸索和总结,没有跟任何人商量和交流。
基于老板对我的信任和态度,以及我学习酒店管理和酒店服务的事实,酒店的服务员,以及这些部门经理、部长、班长都慢慢的改变了对我的看法,逐渐以不同的方式跟我靠近,故意跟我建立友好的关系。
感觉时间不长,我已经对酒店的上上下下一百多名员工和管理者都比较熟悉了,而且相处得也很不错,他们对我的映像也很好,评价也不错。
当然,这些事情何生和董事长都是看在眼里的,他们心里也暗自高兴。
又过了一段时间,附近的酒店一切准备就绪,开业在即。经理跟何生的谈判也日益紧张,感觉很不愉快,也不乐观。
似乎,经理有点洋洋得意,好像胜券在握,显得趾高气昂的样子,对我简直不屑一顾。
我不过就是一个采购,只不过跟老板走得比较近,有时老板想听听我的意见。至于他们之间谈得怎样,我不是很关心。
但是,让我万万没有想到的是,就在经理跟老板谈判的期间,就在那几个酒店准备开业之际,我的命运发生了非常大的转变。
居然又有一个酒店的老板悄悄来找我,也希望我过去跟他们做经理。这是我意想不到的事情,也是让我有点蠢蠢欲动的事情。
你说,那个酒店的老板来找我我感觉奇怪,怀疑是不是经理在排挤我,可是实际上他并不希望我去做经理啊?他还去说我的不是呢。
这个酒店为什么也来找我呢?这到底是怎么回事儿呢?我真的越来越搞不明白了。
让我更奇怪的事情还在后头,就在这个酒店的老板来找我的几天后,我们酒店召开了董事会,董事会居然突然决定提升我做总经理助理。
董事会之后,何生召开了酒店的员工大会,在没有任何征兆的前提下,突然宣布我成为了总经理助理,让我受宠若惊!
这个变化来得太快了,一夜之间我居然从一个采购摇身一变,当上了总经理助理。
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