“你怎么说话呢！一点教养都没有。”妍妍的火一下子冒了出来，对着老女人喊着。
“我是没有什么教养，有教养也不会跟别人喊。”老女人晃着脑袋。
“真是咬人的狗不露齿。”妍妍恶毒起来。
“谁是狗呀！谁在汪汪乱叫。”老女人看着红红的指甲说道。
“你简直就是一条老狗。”妍妍手指着老女人。
“我是狗，你也不是什么好东西。”老女人依然坐着。
王海泉看到事态严重，拉着妍妍往外走。
“你别管我，我非要教训这只老母狗不可。”妍妍的脸涨的通红，喊声都变了。
“小伙子，你放开她，死不了人。”老女人走了出来，拦住了王海泉。
漂亮女生拿起了电话，说了几句又放下了。
“你有没有廉耻，你简直无耻。”妍妍口不择言。
“你！”老女人顿住了。
一个干部摸样的人走了进来。“噢！王总。
“你好，李科长。”王海泉伸出手去。
看到王海泉和李科长的手握在了一起。老女人更不敢说话了。
“怎么回事，为什么和顾客吵架，我告诉你们多少次了，要文明办公，要有耐心，顾客有问题要好好解释，为什么把矛盾激化。”李科长严厉的说道。
老女人走回到办公桌前，默默的坐下了。
“对不起！”李科长对着妍妍说道。
“李科长，你手下的员工太没礼貌，故意和我吵架。”妍妍的气还没消。
“你放心，这件事我会严肃处理。”李科长说道。
“不行，我要让她当面道歉。”妍妍盛气凌人的看着老女人。
“李科长，谢谢你了，是我家妍妍不对。”王海泉拉着妍妍往外走。
“我有什么不对，是她先惹的我。”妍妍边走边喊着。
物业大厅一片沉寂，大家睁着眼睛看着。
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