,他等座机响了七八下。才接起来急促的问:“我信访局赵文,哪位?”
话筒那边传来一个声音:“赵局长,请将县政府门前上访的人带到信访局接待一下。”
这是郑宝华的声音,赵文答应了一声,挂了电话,拿着一个笔记本然后慢慢的踱着步子往楼下走。
信访局的一楼面积有百十平方,大致的被封闭了一下,成为一个个办公的接待室,这会儿大厅里有两三个工作人员在忙碌着,他们跟前都有看来是反映问题的群众,见到赵文来了,这些人都站起来和赵文打招呼,看赵文有什么吩咐。
赵文笑着挥手,示意他们继续办公,然后随便的找个地方坐了下去,在一边旁听一位工作人员调解一件上访事宜,拿着笔在笔记本上写写画画的,身边的工作人员精神搞的很紧张,不知道这位年轻的局长是在做什么。
过了十来分钟,武娟从楼上下来,看到赵文在大厅中坐着,就过来轻声说:“赵局,你办公室电话一直响……县委办公室打来电话,让我们赶紧去人,将马少奇几个给弄过来。”
赵文一看武娟,将手上的笔和本收拾了,说:“我们信访局接受信访人提出的属于本机关职责范围内的信访事项,我们的任务就是接待各种形式的上访,并对这些上访人和事件总结归纳,转交有关单位及其工作部门,或者其相应的信访工作机构。”
“我们只交办、转送信访事项,做好本职工作,超出了我们工作权限的事情,我们是不应该干的,我们没有那个权力,也没有那个义务。”
“武主任来的正好,咱们到外面去。”
赵文站了起来,走到了信访局大厅外面。
武娟听了赵文的话,心里想着,就跟着赵文走到外面,听他说:“给这里树立几个工作布告栏,然后将群众关心的上访事件,以及我们工作督办的上访事件流程张贴到里面,这样,可以增加我们信访局的工作透明度,也便于接受群众的监督,可以减少一些不必要的误解。”
赵文回头看了武娟一眼说:“武主任,我们是信访局,不是武警公安,更不是消防战士,只是一个承上启下的接待处,不是给某个人擦屁股的御用差人。”
武娟一听赵文的话,心中猛地就觉得赵文的这个主意很妙,这样一来,上访的人在这里就可以对自己所上访的事情处理到了何种程度做一个了解,而信访局也会从一个被动的接纳者转变为一个传递者的角色换位,从此后,上访者即便是对上访的处理结果不满意,也不会对信访局造成什么影响了。
武娟知道,要是按照赵文所说的,将上访的信件事件公开透明化,很多以前人们不了解的推诿和扯皮就会暴露在公众的监督之下,哪一个环节出了问题,就是有人要问责,也怪不到信访局的身上,只能怪那些被上访的机构和个人。
这样一个简单的布告栏,即方便了群众,又解脱了自己,更是对从前很多不将信访局放在眼里的单位给狠狠的抽了一巴掌,如果某一时期布告栏上总是出现某一个单位的名字,那么,这个单位的工作质量必然就会引起大众的舆论和上级的关注。
赵文的这个主意,还真是毒辣。
两人说着话。远远的看到县政府那里已经围了一堆人,赵文就说:“既然是政府办的同志要我过去,虽然不是我的本职工作,但是我还是过去瞧瞧吧。”
赵文说的这句话有道理,也没有道理。
马少奇一家四口坐在县政府门前,虽然没吵没闹,但是那架势明显的就是要生事的,维护县政府的办公环境和安全是公安和县政府门卫的事情,和信访局是没有什么关系的。
但是县委办公室作为县委的大脑中枢,对下级的单位机构作出的指示。下面的人自然应该遵守和无条件的完成。所以,赵文还是过来了,他站在一边观望着,因为这时郑宝华已经从县委大院里走了出来。
郑宝华阴沉着脸。他没有看到站的比较远的赵文。到了马少奇车边。对着门卫室的人说:“你们怎么搞的,为什么还不把人弄走?”
值班的人看着郑宝华没法回答,马少奇却大声说:“为什么要我走。难道这地方我就来不得?”
“你可以在这里站着,我就不能在这里坐着?”
“我不走,我又没有围攻县政府,也没有制造交通混乱,更没有寻衅滋事,一没有犯法,二没有反对党,你们凭什么不让我在这里坐?”
“难道你要开除我的球籍?”
这时,有看热闹的就问:“什么是球籍啊?”
有人就解释:“就是地球居住的户籍资格!”
围着的人轰的笑了起来。
赵文看到,对面公安局来了几个人,有一辆警车也开了过来。
马少奇也觉得有些不对,说道:“我今晚就住这里了,”说着,他站了起来,拄着拐棍喊:“你叫郑宝华,我认得你,我告诉你,我已经没有什么可以失去的了,你今天可以将我赶走,但是,我明天还会来的!”
“你口口声声的给我解决问题,可是我已回到村里,又被一群泼皮无赖打了一顿,我告诉你,别把人惹急了,急了我去中央告你!”
马少奇还在喊,几个警察已经将他架了起来往警车里塞,他的老婆就和一帮警察撕扯,两个孩子嘴里喊着:“放开我爹,日你妈的你们放开我娘……”
场面混乱,很多不明就里的人围了过来,马少奇的那个大儿子忽然就从人群中钻到了郑宝华的眼前,被人拦着,他却对着郑宝华的腿就一口咬了下去,等众人将这孩子拽开,郑宝华已经疼得喊了起来,有个值班人员就在这半大孩子的屁股上踹了一脚,那孩子怒目相向,车上的那个残疾的小儿子却立即哭了起来。
这时,不知是谁喊了一句:“打人了,警察打人了,当官的将小孩子打死了!”
场面顿时乱遭了起来,赵文一拉武娟,两人就闪身到了一棵大树的后面,维持秩序的警察将人群给分离开,拉着马少奇夫妇的警车就开到了公安局那边。
马少奇那个残疾的儿子在人拉车上忽然就不吭声了,他盯着郑宝华的眼神就像是一只觅食的狼,另外的那个半大孩子被县政府的值班人员给带到了值班室离,一会不知被谁又给扭了出来,送到了对面的公安局里。
郑宝华狼狈不堪,他
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