江尚从沙发上站起來,一个人走到客厅面向浦江的落地窗前,似乎在观赏夜景,却一句话都不说。
叶小荼跳起來追过去,凑到他跟前继续问:“有沒有?告诉我吧!”
江尚用手指了指夜幕下的浦江,回头问她:“看见下面的景物了吗?有什么体会?”
叶小荼很认真地观察了一阵,才回答说:“这里地势不错,又高又开阔。我们站的角度也好,浦东那边挺亮堂的,可以看到大半个上海。”
江尚转过头來对她说:“只有站得高,才能看得更远,看得全面;凡有灯火照耀的地方,我们就努力把它看清楚;至于那些黑暗的地方,不必太执着。”
他的话看似与销售毫不相关,叶小荼隐约意识到他另有所指,猜度着说:“你的意思是,作为一个团队的领头人,不论这个团队有多大,都必须随时关注全局;对于那些有把握的事情,力求万无一失;对于那些沒有把握的事情,完全可以忽略它的存在?”
“有悟性,都是正解。”江尚又乘机夸奖了她一次,“其实,每个人做销售的方式都不一样,条条大路通罗马,也许你的方法和我的不一样,但是也许你比我更成功。”
这些话在叶小荼看來未免有些单薄,像江尚这样一个从基层摸爬滚打起來的、工作经验长达八年的营销管理人,他所具备的职业素质和销售心得,又岂是这几句话能够概括出來的?
她摇了摇头说:“你的比喻虽然很生动,但是还不够具体。我要听最实际的、能操作的,条条框框也行。最重要的是,一个好的销售人员应该怎么管理下属,处理和他们之间的关系?”
在叶小荼的威逼利诱兼甜言蜜语之下,江尚不得不上纲上线地归纳了几条营销高层管理者的“心得”,列举如下:
之一,营销管理人员是公司的中流砥柱,因此必须有眼光、有智谋、有勇气、有魄力,能吹响先锋号。
之二,大事从小做起,要有磨刀石的精神。
之三,锻炼下属做强者,激发和点燃下属的理想和热情,使他们在任何情况下都有不达目的誓不罢休的韧性。
之四,敢授权并会授权,做一个战略指挥家,授权给下属并且让他承担责任。
之五,永远不为难下属,学会说两个字“谢谢”,承认下属的努力。
之六,懂得命令的艺术,懂得激励的技巧,懂得沟通的技巧。
之七,敢于承担责任,面对困难,勇往直前,身先士卒。
之八,一只眼睛看市场,一只眼睛看竞争对手,决不让竞争对手在自己的区域里争蛋糕。
之九,站在高处看问題,俯下身來做工作。
江尚归纳完毕,叶小荼数了数这些“真经”刚好九条,将这些话在心里默默地记了一遍。
她将这些条款与江尚“对号入座”比较,发现与他平时的举动果然相差不远,不愧是“销售管理心得”;她也将这些条件与目前的新上司柯志成作了一番对照,尽管在其他方面暂时还不能下结论,至少在第四、第五、第六条上,柯志成的行为就不太够格,和江尚一比就显出管理水准的高低來。
叶小荼开玩笑说:“看來,这就是你的独门秘笈‘独孤九剑’吧?”
江尚点头说:“如果这称得上是秘笈的话,你就是我的开山大弟子。希望将來有一天,你做到我这个位置的时候能够用得上。”
对于叶小荼來说,他这句话目前看起來确实是一句天大的玩笑话,连叶小荼自己都忍不住笑着说:“我做到你的位置?英国UP内部和我同级竞争的人不下一百个,全国那么多办事处,从主管到副经理、经理,再加上大区经理,数都数不过來,恐怕怎么轮都轮不到我。”
江尚目光深沉地看了她一眼,很认真地说:“沒有做不到的,只有想不到的。谁知道将來会发展成什么样子?难道除了英国UP,你就不能做其他公司的营销总监了吗?”
叶小荼还是觉得好笑:“你建议我将來跳槽到别的公司去当营销总监吗?比如美国DOOM公司?”说到这个老竞争对手,她忽然想起他前往华南一行的起因,立刻问道,“对了,华南区这个月的销售业绩怎么样?你在那边见到史迪文了吗?”
“还沒有和他面谈过,”江尚的神情略微有些变化,“情况比我们想象的还要糟糕。史迪文还是很有经验的,美国DOOM公司近來在华南区的市场份额大幅度上升,我们市场份额的比例在下降。”
叶小荼不禁有些担心,问道:“我们公司准备怎么办?”
“大家不是都在努力工作吗?有竞争对手并不可怕,重要的是我们自己到底有沒有保家卫国的决心,将丢失的领地重新抢回來。”
“那么,你这次回來是为了开全公司营销保卫战动员大会的?”
江尚却摇了摇头:“这是次要原因。”
“主要原因呢?”
他低头看了看叶小荼,伸手抚摸着她的头发,小声地说:“当然是为了看你,我总不能把我家的房客长期扔在家里不闻不问吧?”
叶小荼心底顿时泛起一丝甜蜜的幸福感,故意说:“这个房客可沒有租金付给你哦。”
江尚微微一笑,伸开双臂将她抱在怀里。
叶小荼静静依靠在他肩膀上,心中暗自盘算着,假如任由这段恋情继续发展下去,无论从公司利益出发还是个人角度出发,她都必须考虑离开UP了。英国UP公司里可以沒有一个叫Yolanda的城市副经理,但是不能沒有全国营销总监Johnson。
学会选择,就是学会放弃。
她早已明白这句话中隐含的真谛。选择的背后必定有被放弃、被牺牲的一方,两害相权取其轻,她愿意作一次这样的选择。即使这样,在最后的选择到來之前,她也依然会留在英国UP公司,继续做一个勇往直前、冲锋陷阵的女Sales。
次日,叶小荼一到下班时间就急着走出了东珠大厦,并不是她沒有加班的习惯,而是她已经和江尚约好一起吃晚饭。
这次江尚出差归來,两人相聚的机会本來就不多,转眼又要分别,当然想多点时间待在一起,叶小荼为此还特地出了个难題,要吃他亲手做的大餐。下班之前她收到江尚的短信,大意是说他下午已经在家忙活
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