第四章 勤于担当:做好分内是基本(二)第(2/3)页
。领导平静地说:“谢谢你,我知道了。”随后,领导把陈任叫到了办公室。“陈任,到底怎么回事?”陈任就把事情的原委告诉了领导,最后陈任说:“这件事情是我们失职,我愿意承担责任。”
陈任和张明一直等待处理的结果。领导把陈任和张明叫到了办公室,对他俩说:“其实,古董的主人已经看见了你们递接古董的过程,他已经对我讲了他看见的事实。还有,我也看到了问題出现后你们两个人的反应。我决定,陈任留下继续工作,张明你明天不用來工作了。”
事实上,如果你能以积极的心态勇敢地承认错误,那么,你将永远不会为错误所累,你会更快地获得成功。而好的执行者绝不会推诿,既然问題出现了,就一定要解决。敢于承担责任,不但不会使你损失什么,反而会使你赢得更多的机会,并获得他人的信任与尊重。相反,如果一味地推脱责任,则会失去很多机会,也会失去他人的信任。
反观另一些职员,他们在工作上有成绩时争相揽功,出现失误时却互相推诿扯皮,唯恐与自己有任何瓜葛,常常以“集体负责”、“交个学费”等为借口把责任推得一干二净。与陈任勇于承担责任的品格相比,其境界之高下不言自明。
无数事实证明,只有肯担当的人才能成为企业的顶梁柱。他们也是领导培养和提拔的重点对象,因为他们的不拖延、不敷衍、不推诿,能够让领导放心、省心、舒心。
§§§不浮躁,不散漫,不懒惰
身为职场中人,你的职业化水准岂止仅仅体现在你的职业技能上?以敬业的态度來对待你工作中的每一件事,并把它当成使命,你就能发掘出自己特有的能力。即使是烦闷、枯燥的工作,你也可以不浮躁、不散漫、不懒惰,并从工作中享受到快乐和价值,如此鲜花和掌声也就在不远的前方了。
如今,有一种现象令人堪忧:一些人天天喊着要拿高薪,而对待工作却不能兢兢业业;很多职员不再以学习为荣,不再以感恩为荣,不再以诚信为荣……
出现这些问題,根源是“心”太过浮躁。因此,想要戒除浮躁,就必须从“心”出发,战胜我们内心里的一个又一个“敌人”。诱惑与寂寞就是我们心中最大的两个敌人。
很多职场新人往往比较浮躁,很难在实际工作中踏实、用心地将一些细小、繁杂的事情做好。不用心就不可能将工作做到完美,更容易失去唾手可得的好机会。想要在职场中脱颖而出、出类拔萃,沒有别的捷径,唯一的方法是踏实、用心地做好每一件事。
一个多世纪以前,有一位年轻人在美国某石油公司工作,他所从事的工作简单到小孩子都能胜任,就是每天检查石油罐的盖子是否自动焊接完全,目的是确保石油能安全储存。
每天,他都会看机器上百次并重复着同一个动作:首先是石油罐在输送带上移动至旋转台上,然后焊接剂自动滴下,沿着盖子旋转一周,最后工作完成,油罐下线入库。他的任务就是注视这道工序,从清晨到黄昏。
这个工作岗位是人员流动最频繁的,很多人都无法长时间忍受这份工作的枯燥和乏味,最后都主动离职。这个年轻人也想过离开,但是他觉得如果自己连这样一个工作都做不好,还能做什么呢?所以,他选择留下來。
工作了一段时间之后,年轻人在机器上百次重复的动作中注意到了一个非常有意思的细节。他发现罐子旋转一次,焊接剂一定会滴落39滴,而实际上38滴就够了。他想如果能将浪费掉的那一滴节省下來,每年将会节省多少焊接剂啊! 39滴焊接剂,有一滴被浪费掉了,这个年轻人发现了别人从來沒有注意过的问題,并依此研制出了一种“38滴”焊接机并推荐给了公司。可别小看这一滴焊接剂,它给公司带來的是每年5亿美元的利润。
这位年轻人,就是后來掌控全美制油业的石油大王----洛克菲勒。
不难想象,如果洛克菲勒也像他的前任一样忍受不了枯燥无味的工作过程,其结果只能流于平庸。正是他沉下心來,改变了自己在工作上的思路,才在平凡的工作中成就了不平凡的贡献。
很多人看到别人到了某个企业,收入、待遇都有所提高,自己看着就眼红,也产生了换一份工作的想法。其实,每个人都有自己的人生轨迹,盲目地比较就容易陷入误区,在别人的拥有里寻找痛苦。有道是“这山望着那山高”,不要以为下一份工作会更好,你所在企业对你的评价以及你自己成就感的本源,总是來自你在本职工作中的成绩。善待并做好你手头的这份工作,才是你真正的本分。
要做好自己的本职工作,首先要遵守企业的规章制度,要有强烈的时间观念,不迟到、不早退。实际上,遵守时间是一个职员最基本也是很重要的品质。
大凡遵守时间的人都有很强的自律意识和责任心,他们善于尊重别人,办事讲求效率,做人做事讲究诚信严谨。反之,不遵守时间的人常常会表现出沒有自制能力,凡事放纵自己,严于律人、宽以待己,对事业、对工作沒有责任心,遇事先考虑自己,工作得过且过,什么事都无所谓,甚至不尊重他人,为人处世不讲信誉。
林霖大学毕业后來到一家私企,尽管表现不错,但经常因为一些他自认为是“小节”的问題被主管批评。主管对他的评价是“大毛病沒有,小毛病不断”。林霖觉得自己是一个男生,大大咧咧是很正常的事情,但主管却对这些“小节”很较真儿。
林霖每天上班总是险些迟到,因为这个主管沒少找他谈,并告诉他,一个职员遵守工作时间是最基本的个人操守。不过,林霖并沒把这当回事,他觉得反正又沒有迟到,这叫做刚刚好,而且林霖开会总是最后一个到场,会议刚结束他就第一个走,这些都被主管记在心上。后來有一次他上班迟到了,被主管扣掉了当月的奖金。
有一次与一个重要客户洽谈业务时林霖竟然也迟到,他解释说是因为塞车而迟到的。主管相当生气,回到公司后,主管厉声道:“塞车根本就不是迟到的理由。明知道那个时间段会塞车,为什么不提前出发?你就是沒有从根本上重视。”
林霖现在很郁闷,工作也提不起精神。
林霖大大咧咧惯了,觉得遵守时间不过是一件小事,主管不必那么苛刻。像林霖这样觉得反正沒有迟到就好的职员大有人在,但是
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