第四章 勤于担当:做好分内是基本(一)第(2/3)页
耿耿于怀。因为你主动提建议是站在为领导考虑的角度上替企业着想的。以后你还有许多提出建议的机会,同时推销自己的机会也绝不会少。要相信,你的合理化建议和最优化方案,可以让你的价值在领导心目中水涨船高。
可以说,我们每天都会在工作中遇到各种各样的问題,而解决问題的能力则成了一流职员与末流职员最直接的评价标准。事实上,勇于解决问題,不仅是你的职责,更是你展示自己才干的最佳机会,毕竟,晋升的机会只有那些能够出色解决问題的职员才能获得。
§§§懂指示,悟提示,思启示
在日常工作中,担当首先表现为主动执行。拿破仑说:“主动执行是一种极为难得的美德,它能驱使一个人在不被吩咐应该去做什么事之前,就能主动去做应该做的事。”但是,仅仅主动做事、正确做事还远远不够,还要学会审时度势。优秀的职员还要懂指示、悟提示、思启示,勤于担当,真正为领导分忧解难。
作为职员,执行领导的指示、执行企业的政策决定是义不容辞的责任。无论做什么事情,都要记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位上,都要对自己的工作负责。完美的执行是不需要任何借口的。懂指示意味着:如果你理解了,请马上执行;如果你不理解,先执行再慢慢理解。
在一些人的观念里,他们这样认为:对于上级的指令,对的就执行,错的就不执行。持这种观念的人是错误的,服从应该是绝对的。如果上级的指示要经过你的判断才能执行下去,这样一來,你的判断岂不是显得比领导的命令更具权威?所以,执行者应该放弃个人的主见,一心一意地去执行属于企业的价值理念和指令。如果你有什么意见或者建议,应该在上司发出指令前提出,如果你的意见沒有得到上司的采纳,你也必须立刻去执行上司的指令,哪怕你当时不能理解。
巴顿将军在他的战争回忆录《我所知道的战争》中曾写到这样一个细节。
我提拔人时常常把所有的候选人排到一起,给他们提一个我想要他们解决的问題。我说:“伙计们,我要在仓库后面挖一条战壕,8英尺长,3英尺宽,6英寸深。”我就告诉他们那么多。我有一个有窗户的仓库。候选人正在检查工具时,我走进仓库,通过窗户观察他们。我看到伙计们把锹和镐都放到仓库后面的地上。他们休息几分钟后开始议论我为什么要他们挖这么浅的战壕。他们有的说6英寸深还不够当火炮掩体。其他人争论说,这样的战壕太热或太冷。如果伙计们是军官,他们会抱怨他们不该干挖战壕这么普通的体力劳动。最后,有个伙计对别人下命令:“让我们把战壕挖好吧。那个老畜生想用战壕干什么都沒关系。”
那个伙计得到了提拔。我必须挑选不找任何借口地完成任务的人。
懂指示,就是这种沒有借口地完成任务。它强调的是尽你所能去完成任务,做好你的分内工作,担负起你应该承担的责任。
而在工作中,我们往往不只会接收到指示,还会得到提示。有时候,某人的一句话令你醍醐灌顶、茅塞顿开;有时候,某人的举手之劳帮你卸掉重负、让你轻装上阵。就是这些领导、同事所无私给予的看似不经意的提示与点拨,让我们少走了很多弯路。而这些“提示”与“提醒”,也有可能成为“提携”与“提拔”。
我刚刚参加工作的时候,因为当时所在的企业很规范,很多工作其实是分工比较明确的,因此工作起來比较顺手。而我,觉得自己专业出身,于是有一段时间觉得自己非常“专业”,也认为自己在这个部门里的地位“不可替代”。于是,渐渐地,我那颗年少轻狂而且热烈地追求成功的心就开始浮躁起來,做工作就沒有像以前那样关注细节和追求完美了。
当然,这一切都被我的领导看在眼里。
有一天,他把我叫进他的办公室。等我坐定后,他拿起桌上的一份资料让我看。我接过來一瞧,哦,是一份关于部门的经销商销售能力等级的量化分析,里面有各种各样的表格与数据,看得眼花缭乱。我一头雾水,摇着头说看不懂。这时候,上司开口了,他讲述了这个分析的意义在哪、怎么看、怎么得出数据、怎么采取行动……我听得越來越惊讶:原來,我还有这么多东西不懂呢!
最后,领导对我说了这样一段话:“在每个行业里,都会拥有很多出色的人才,他们之所以能存在,是因为比别人更努力、更有智慧、更成熟。但是,最重要的是,他们比一般人更加职业化!这就是为什么我现在能当你领导的原因。一个人仅仅专业化是不够的,只有职业化的人才能飞在别人的头顶,让人难以超越!”
就是这一记当头棒喝,让我对于工作的重新认识与职业再规划彻底开了窍。
可以说,找个投缘的前辈,能使你完成角色的转变,让你的技术进一步提高,从而为你日后在职场的发展奠定基础。具体而言,找个投缘的前辈对你有以下帮助: 首先,加速你角色的转变。在前辈的指导下,你能快速地了解到在工作过程中需要掌握的相关人际技能和管理技能,从而适应企业发展的需要,快速融入企业中。
其次,促进了你与企业文化的融合。通过前辈的指导和带教,你能更好地了解企业的文化,并从前辈的实际工作过程中感受企业的文化,促进你对企业文化的认同,同时也缩短了你融入企业文化的时间。
再次,使你的技术纯熟期缩短。大部分新职员都是刚从校园中走出來的,理论掌握得多,但技术上除了在实习和兼职等环节上有新接触,基本都是空白。而那些有工作经验的职员,尽管以前对技术不陌生,但毕竟到了新的环境,也需要有个衔接的过程。有了前辈的指导,你便能迅速提高自己的能力,更快地达到职位的要求。不仅如此,你个人能力的提升还能提高自己和企业的整体绩效。
最后,能发挥你的个人潜能。你可以通过前辈对这个行业有个更透彻的了解,不断成长进步,找到适合自己的路,把自己培养成这个行业需要的人才,最大限度地发挥出自己的潜能,使你对自己的发展前途和空间充满信心。
除了要体会领悟职场前辈的提示,更重要的是要“思启示”----思考解决问題的启示。他们会在如何解决问題这一方面给我们带來很多有益的启示,这是一种极其宝贵的财富。
不管是同事还
-->>(第2/3页)(本章未完,请点击下一页继续阅读)
备用站:www.lrxs.org