企业管理的产生
企业管理是社会化大生产发展的客观要求和必然产物,是由人们在从事交换过程中的共同劳动所引起的。在社会生产发展的一定阶段,一切规模较大的共同劳动,都或多或少地需要进行指挥,以协调个人的活动;通过对整个劳动过程的监督和调节,使单个劳动服从生产总体的要求,以保证整个劳动过程按人们预定的目的正常进行。尤其是在科学技术高度发达、产品日新月异、市场瞬息万变的现代社会中,企业管理就显得愈益重要。
企业管理的发展阶段
企业管理的发展大体经历了3个阶段: ①18世纪末~19世纪末的传统管理阶段。 这一阶段出现了管理职能同体力劳动的分离,管理工作由资本家个人执行,其特点是一切凭个人经验办事。 ②20世纪20~40年代的科学管理阶段。 这一阶段出现了资本家同管理人员的分离,管理人员总结管理经验,使之系统化并加以发展,逐步形成了一套科学管理理论。 ③20世纪50年代以后的现代管理阶段。 这一阶段的特点是:从经济的定性概念发展为定量分析,采用数理决策方法,并在各项管理中广泛采用电子计算机进行控制。编辑本段企业管理培训专家 谭 小 芳:国内知名上市公司最年轻的集团总裁,国内知名的企业管理培训专家,长期致力于企业管理的发展研究,收集了大量企业家企业管理的相关案例,在国内企业管理研究领域处于数一数二的地位。演讲费用比哈佛教授还高的中国管理专家,帮助5000多家企业解决了企业管理难题,培养了100,000多名企业高管、8000多名管理顾问和培训师,据统计,世界500强企业中超过300家接受过她的训练。 平梵:全球500强华人讲师,亚太地区十大金牌讲师,权威企业管理培训专家,清华大学总裁俱乐部专家委员会委员,百余家报纸杂志、门户网站专栏作者,北京大学、清华大学等多家高校总裁班特聘教授。 李绘芳:中国十大权威HR管理专家,知名企业管理培训专家,清华、北大等知名大学特邀培训师,李绘芳老师拥有10年左右企业管理工作经验,在长期的实践中,积累了丰富的企业管理经验。在企业管理领域有一定影响,李绘芳老师的公开课、内训、论坛数百场,学员十万余人,广受好评。 胡一夫:赢在前沿特邀讲师,中国总裁培训网特邀讲师,权威企业管理培训专家,近十多年来,足迹遍布欧亚及中国大陆地区,在先后为国内外各类企事业单位提供了企业管理培训咨询项目,举行了上千场主题演讲与管理培训。编辑本段演变 企业管理的演变是指企业在发展过程中的管理方法和手段的变化必经的过程,通常演变由三个阶段构成,经验管理阶段、科学管理阶段、文化管理阶段。
经验管理阶段
企业规模比较小,员工在企业管理者的视野监视之内,所以企业管理靠人才就能够实现。所以在经验管理阶段,对员工的管理前提是经济人假设,认为人性本恶,天生懒惰,不喜欢承担责任,被动,所以有这种看法的管理者采用的激励方式是以外激为主,激励方式是胡萝卜加大棒,对员工的控制也是外部控制,主要是控制人的行为。
科学管理阶段
企业规模比较大,靠人治则鞭长莫及,所以要把人治变为法治,但是对人性的认识还是以经济人假设为前提,靠规章制度来管理企业。其对员工的激励和控制还是外部的,通过惩罚与奖励来使员工工作,员工因为期望得到奖赏或害怕惩罚而工作,员工按企业的规章制度去行事,在管理者的指挥下行动,管理的内容是管理员工的行为。
文化管理阶段
企业的边界模糊,管理的前提是社会人假设,认为人性本善,人是有感情的,喜欢接受挑战,愿意发挥主观能动性,积极向上。这时企业要建立效应的以人为本的文化,通过人本管理来实现企业的目标。 文化管理阶段时并不是没有经验管理和科学管理,科学管理是实现文化管理的基础,经验仍然是必要的,文化如同软件,制度如同硬件,二者是互补的。只是由于到了知识经济时期,人更加重视实现个人价值的实现,所以,对人性的尊重显得尤为重要,因此企业管理要以人为本。编辑本段管理人员基本素养人生目标明确
知道自己想要什么,是很多人往往忽视了的一个非常重要的问题。大家都会说,我希望将来要有房子、汽车,要有美好的生活等等,这只是生活中所有人的一个想法。但如何去实现它,就要设定具体的目标,而不是做一天和尚撞一天钟,只是单纯地为了赚钱而工作。
有组织能力
不仅仅是自己做好工作,而要具备能组织发动身边的同事和下属为了完成一个共同的目标,齐心协力地努力工作。如果,不能让大家成为你真正意义上的战友和战士,就不可能具备发动和组织起有效的战斗力。
不畏艰难、勇于进取
在现实世界里有太多的不确定因素,当我们遇到可以预见的难以解决的问题或不可预知的突发事件,造成完成目标的曲折和困惑时,能不畏艰险,不计一时个人得失地面对困境,毫不气馁、一如既往地为自己设定的目标前行。
能做出明智的决定
由于人类世界有层出不穷的诱惑和变数,所以,我们经常会面临各种各样的抉择。众所周知:“选择比努力更重要”。因此,面对众多的选择能够做出明智的抉择,那是人生的一种智慧,而不是耍耍小聪明和一时的冲动。
善于建立人际关系
人是一种情感动物,在很大程度上需要依赖感情来维系彼此之间的关系。而要做好一件事情,往往必须要有良好的人际关系。这种人际关系的建立,是一个长期持续的人生过程,绝非是“无事不登三宝殿”式的人际关系。
擅长与人沟通
在日常工作中,作为一名管理者是否具备擅长与人沟通的能力,是考量一个管理者的基本条件。要完成一个项目或一个目标,掌握沟通的语言和技巧,是成败的关键。这种沟通不仅仅是语言和文字,有更多含义的存在,是你自身的修养和知识的集成。
具备领导者的风范
所谓领导者的风范,仁者见仁,智者见智。但最重要的是管理者的做事和言行的标准设定,是众人
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