市人民医院外科四楼33号床的病床上，躺着昨天受伤的男孩。男孩因失血过多脸色苍白，精神却比昨天好多了；仍旧处于沉睡之中。他的母亲和婆婆守护在病床旁边。杨学辉和王玉芬走进来，直接走到33号病床的面前，向坐在床边的中年妇女和老太婆问道：“这个男孩是不是昨天用公共汽车送来的？”
中年妇女惊诧地看着他们，点了点头：“是，你们是？”
杨学辉急忙：“我们是公共汽车公司的，来看看他的伤情好些没有？”
一听说是公共汽车公司的人，中年妇女和老太婆立即站起来把椅子让给他们坐，老太婆热情地：“请坐，我孙儿现在好多了。”
王玉芬把老太婆按到椅子上坐下：“只要脱离了危险，我们就放心了。”
中年妇女：“昨天，不是你们那位师傅来得快，再晚到十分钟我的儿子就没救了。我们全家人都感谢那个驾驶员；昨天，他专门把我们送到医院来，影响了你们的生意，该多少运费我们就给多少运费。”
杨学辉：“大姐，你误解了，我们不是来找你们要运费的。我们是来看看小孩的伤情好了些没有，了解一下当时的情况。”
“你们是不是要处理那个师傅乱开车？要是你们认为那个师傅违反了你们单位的规定，要对他进行处理，不管你们罚他多少款都由我们承担。你们大单位的规矩多，只要我孙子得救了，丢点钱算个啥。”老太婆做出一副只要孙子好，钱不算什么的样子。
杨学辉：“驾驶员、售票员做好事是我们公司一贯提倡的，我们不会处理他。我们想了解一下昨天的详细情况，对他们的做法要进行表扬。昨天，你们上车的时间是几点钟，驾驶员是个什么样子？”
老太婆是个快嘴、快语的人。她急忙说道：“具体时间我们不记得了，大概是在半中午；驾驶员的长相我说不出来，反正有四十多岁，是个男的。”
杨学辉把眼光投向了中年妇女，中年妇女：“当时我急昏了头，只顾抱着儿子哭，连驾驶员是男是女我都不知道，请你们把那个驾驶员的名字告诉我们，孩子他爸要当面感谢他。”
杨学辉见问不出什么新情况，就郑重地告诉她们：“送你们到医院的驾驶员我们还没有落实，一旦有了眉目，我们马上告诉你们。祝你们的孩子早日康复。”说完，分别与中年妇女和老太婆握手道别。
从医院出来，杨学辉和王玉芬都陷入了困境；一件好事，却让他们不知道怎么办才好，怎么向公司交代呢？
第三天《岭南日报》的头版上出现了一篇连续报道：“做好事不留名，受伤男孩盼望恩人早日现身。”内容是：“昨天，我们报道了17路公共汽车一名驾驶员，为了抢救一个受伤男孩的生命，用了25分钟就完成了平时需要四十多分钟才能跑完的路程，为男孩赢得了最佳的抢救时间；男孩的家人恳求公共汽车公司在百忙中帮我们找到那位好心的驾驶员。公共汽车公司的领导经过一天的查找，没有找到那位驾驶员。希望那位做好事的驾驶员，不管你有什么难言之处或有什么困惑，可以告诉我们，我们尽量帮助你解决。希望你立即现身，还男孩一个心愿。真诚希望公共汽车公司的领导，继续寻找那位做好事不愿意留名的驾驶员。”
继续报道登出之后，立即受到市民普遍关注，大家议论纷纷，说什么的都有。林志山看了前后两篇报道陷入了沉思，是谁？是谁做了好事不愿意承认？公司早就有明确规定，凡是做了好事的职工，公司在年终时给予一次性奖励。这个人怎么连奖金都不要了？那么大的一辆公共汽车开到市人民医院，就没有人看见吗？不对？是我们的工作做得不仔细。他立即打电话把杨学辉和张洪发叫到办公室：“这么大的一件好事，是树立我们公交形象的好题材，却找不到做好事的驾驶员。你们说，17路那么大一辆车开到市人民医院就没有人看见吗？就不留一点蛛丝马迹吗？”
杨学辉：“昨天，我们到医院去看了那个受伤男孩，想从他的母亲和婆婆身上了解一些情况；她们当时为了救孩子，驾驶员的长相都没有看清楚，是男是女也不知道。”
林志山：“你们的工作是做了的，可是效果呢？刚才，建委主任又打来电话询问，是哪个驾驶员做的好事，他要亲自到场进行表彰，请电视台的记者到现场采访，进行专题报道。我怎么向主任答复，说驾驶员还没有找到。同志哥，做事情要多动动脑筋。”
从林经理办公屋出来，张洪发和杨学辉直接来到优质服务科办公室，经过他们认真研究，决定到交警一、二大队走走，看他们能不能够提供一些有价值的线索。
交警一大队的监视器里，没有发现异常情况。他们便来到二大队大队长办公室，杨学辉向大队长说明了他们要了解的事，大队长把他们带到负责红绿灯监视器办公室，请正在值班的小张查一下最近几天到石牛镇的公共汽车有没有异常情况。一到监视器办公室，小张听说他们是公共汽车公司的，就向他们说：“我正准备找你们领导呢？你们就来了。你们17路有一辆公共汽车，车牌照为05632的车，9号上午连闯了3次红灯，按规定是要重罚的，你们马上通知驾驶员到大队接受处理。”一听说17路05632号车连闯了三个红灯，杨学辉的情绪一下子好起来，他高兴地向张洪发：“很可能就是这辆车。”张洪发对大队长：“你们看了这几天的《岭南日报》吗？我们正在找这辆车；如果驾驶员为了救人闯了红灯，还罚不罚款？”
大队长：“那篇报道我看了，非常感人；如果驾驶员是为了抢救男孩闯了红灯，我敢签这个不罚款的字。”
张洪发立即打电话到营运科，请他们查一下车牌号是05632这辆车对应公司自编号是多少？对方请他稍等了一下便作出了回答：“是359号车。”
杨学辉一听到是359号车。就知道驾驶员是谁了？就是曾经给他出过难题的敬青山。他为什么不愿意承认自己做了好事呢？他打电话与现场调度进行了核实，证实了9号上午开车的驾驶员就是敬青山。此时，他忽然明白了敬青山不承认做好事的原因了。他叫现场调度转告敬青山，下班后马上到他办公室来。
12点10分，敬青山怀着一颗忐忑不安的心走进了杨学辉的办公室，向正在写材料的杨学辉问道：“杨经理，你找我？”
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