又是数日的走访调查，唐叶锁定了银行的一份工作——客服部。
考虑到向淑钦怕生这一点，让她直接与客户见面商谈肯定是行不通的。为了培养她的沟通能力，也为了让她克服对陌生人的恐惧感，客服部恐怕是目前最好的选择。
众所周知，客服的工作性质是以电话的方式，接待顾客，并为顾客解决问题。排除面对面的紧张，透过电话这个平台，改善向淑钦的沟通能力之余，还能练就她的口才，使其更有自信面对不同的人群。
唐叶：“我想过了，要成就你，首先要锻炼你面对不同的人群，以及你的沟通能力，在以后的工作中，对你必定有所帮助。”
看着唐叶一本正经的表情，向淑钦莫名觉得他就像一位启蒙老师，能指引自己走向正确的道路。
向淑钦：“我明白。除了熟人之外，面对其他人，我总是不自觉的紧张起来。想起以前，每当升学来临，我总是害怕的缩成一团，不知如何面对即将到来的新同学。总是在相处一个多月之后，才渐渐融入了班级…”
不知为何，唐叶莫名的感伤起来。试想着这些年来，她一个人面对那求学之路，无疑是吃尽了苦头。
唐叶：“真是抱歉…这么多年来，让你一人面对陌生的环境…”
向淑钦似乎看出了唐叶的顾虑，急忙笑道。
向淑钦：“哎呀，这又不是阿叶的错。再说了，当初也是因为我爸妈的决定，才让阿叶一个人承受离别之苦…”
唐叶：“也不能这样说啦…当初你爸妈决定搬走，依照你的性格，想必也大哭了一场吧？”
向淑钦没有说话，她低着头，显然是被唐叶说中了。
唐叶：“所以啊，面对离别，无论是离开还是留下，总会给彼此带来一定的伤痛。然而，这并不能责怪于谁，因为这都不是彼此想要的结果。”
向淑钦微微抬起头，略带安慰的笑道。
向淑钦：“每次听你说大道理，总是让我心情舒畅。该怎么说呢，你的大道理总能说到点上，而且，总能给我一种很释然的感觉。”
唐叶：“唉，总是被你这样夸着，都不知道尾巴什么时候就翘上天了。不过呢，大道理我会说，真的做起来，恐怕还欠缺了许多呢。”
向淑钦：“阿叶太谦虚啦。我很清楚，如果还有你唐叶办不到的事，那这个世界上，就不可能有人办的到。”
唐叶：“快别这样夸我了，每次总是被你一顿夸赞，都有些不好意思了。”
向淑钦吐了吐舌头，俏皮的对着唐叶一笑。
唐叶：“言归正传。我想过了，让你到银行去上班。不过不是前台，也不是办公室，是客服部。”
向淑钦：“客服部？阿叶想让我去接电话？”
唐叶：“正是如此。依照你的性格，见面谈生意肯定是不行的，一紧张你就乱了阵脚。所以，透过电话这个平台，可以有效的克制你怕生的性格。在工作上，你会与不同类型的人接触，便能让你慢慢学会如何应对不同类型的人群。而工作的性质上，你需要通过语言，来解决顾客提出的问题，这也能加强你的沟通能力。我想，从这里起步，绝对百利而无一害。”
向淑钦微微仰着头，小脑袋里正幻想着就业后的种种状况，似乎真如唐叶所说。
向淑钦：“原来如此。人生的起点，阿叶为我安排的如此周到，我一定会努力的。”
唐叶：“既然你有这份决心，那就好好表现吧。不过，我也会去的，免的你一时不能自控，把计划全搞砸了。”
向淑钦又吐了吐舌头，很俏皮的敲了下自己的脑袋。
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