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角色之男女

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相识第(3/4)页
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起儿没听明白,抬头眨了眨眼睛。

    “我是说你气质非常好!嗯…这样的气质配设计的工作,我想应该还缺点什么!”

    “不缺!我肯定不缺车!你甭想带我上道!”

    呵,越是坚定,越有挑战!此时的晓宁很有兴致。

    什么是难?再难能难过大墙里的生活么!

    “哦?我可没让你买车!我只是想你能不能用专家的眼光评价一下道达通行的视觉效果,我说缺点什么,指的是缺点语言描述!”

    “嘻,这样啊…嗯…。从我第一眼看到你们公司的时候,我的感觉是很有创意。虽然占用面积很大,但利用率很高,可以看出,你大概用了正常商业用途1/2的价格就解决了现在的整体。比方说,你们的停车区其实就是利用了多层的停车场,加以简练的装修,使人感觉很精致!而且,停车区就是展区,这最大限度的利用空间,省了财力,也省了人力!”

    营销的技巧在于,一定要牵着客户走。

    “呵呵,评价很高哦。那你怎么看我们的服务呢?”

    “这个我还没了解,准确的说是你还没和我讲解的更详细,不过,单从这本《道达通行客户通行方案数据分析》来看,你们是很用心了,而且专业!这是目前许多商家做不到或不屑去做的!”

    “那么,你是否会拒绝我们专业的客户顾问来给你做详细的讲解呢?”

    “可以啊,不过我已经有戒备心理了,你别想把我变成你的客户!”起儿很认真的说。

    “不会,是不是客户不是我们决定的,也不是客户自己决定的,我们会让客户的需求来决定!”

    这就是声东击西式的引导。

    25分钟,晓宁统计了起儿关于出行的信息,结论如下:

    1、 客户使用车辆频率为每周5。7天;每日使用里程平均值为85公里;道路情况为高速公路10公里、城市快速路60公里、一级城市道路15公里…。

    2、 客户车辆同乘人员朋友占87%,家人占5%,其他占8%。。。。

    3、 客户实际驾车里程<1000公里,驾驶熟练度15%,安全系数21%。。。。

    ……。

    共17页。

    建议结论:

    建议客户以SUV车型为主,辅助使用排气量2。0以下MPV车型,使用搭配比率为5:2

    ……。

    起儿看着分析报告,有些兴奋。齐齐的留海挡住了眉毛。

    本山大叔的小品《卖拐》其实很有深度,讲的就是营销的技巧。

    其中的精髓就是让客户自己高高兴兴的跳进套里,却还要对你说:谢谢啊!

    起儿开始提问题了。

    “嗯…分析很透彻!可是我已经有车了,怎么用SUV啊?”

    “这个没关系啊,你可以把现有车型寄存在我们这里代售,我们给你提供SUV车型,由于你的客户身份,可以享受零费用用车,而且车型是宝马X3、奥迪Q5或者大众途观!简单的说,就是你不用花一分钱,就可以换购了!”

    “哦,这倒是挺好哈,不过这种置换的办法好像其他家也有啊?而且,我还用在你这里置换么?”

    起儿似乎在提醒晓宁自己的背景。

    “呵呵,此置换非彼置换哦。你的确可以有很多车,可是你为什么工作,你也可以在家里当你的大小姐啊,可是你还是靠自己,这说明你不想依靠自己的背景,你或许是想证明自己的能力,或许是不喜欢被家里什么都安排好,也或许是你喜欢现在工作环境等等。问题的关键还不在这里,问题是你在我这里可以体验从未有过的营销模式!我们的营销模式是同客户互动的,你不但是我们的客户,你同时也可以同其他客户互动的!”

    “哦?这怎么理解呢?这倒是挺有意思的哈!”起儿没想到这里还有这样的细节。

    晓宁抓住了起儿的关注点。

    “你如果成为我们的客户,就可以通过我们的SNS化平台进行社区交流,这种交流绝不仅仅停留在简单的聊天,或者车行通过自己的网络为您提供的各种服务信息或试乘试驾,而是通过不断丰富的车辆、出行、生活等知识形成信息共享,为你的生活带来更大更多的便利。而且,在这个圈子里,我们会有意识的进行引导,使得这部分人一直处于健康、积极、向上的生活状态,并且努力推动我们的思维更有深度,生活更有品质,心态更加平和,彼此之间相处更加和谐!生命更有意义!同时也形成了对品牌的忠实度!而且,在这个平台,你的朋友就是别人的朋友,别人的圈子也是你的圈子,就好比腾讯的QQ社区功能。圈子不只是单一的功能喽,这里可能有你想象不到的信息哦!”

    “哦,这倒是很不错啊!可是,单就提供自购车型以外的车辆服务,你是怎么处理呢?”

    “我们会根据分析数据为您提供其他车型,费用为零,燃油自理,不过仅限于购车用户享受。”

    “那你不是亏大发了啊!”起儿很是肯定问到。

    “好,这就是道达通行的精髓。您需要继续听吗?”

    “当然要咯,你别说一半的话啊!”起儿有点着急了。

    “享受免费用车服务是有时间或里程限制的,我们控制在一年或10000公里。而且,我们还为大型会议、商务活动、剧组提供免费用车服务呢!”

    “那你们的利润来源呢?”

    “这就是商业机密咯,不过,你可以想象一下,这种附加服务是否会促进销售?”

    “当然会!而且可能形成销售垄断哦!”

    “对啊,如此的销售量增加,加上其他手段无法比拟的客户体验,我会以正常进货价格和品牌商谈么?而且就我们这个圈子而言,是否具有投放广告的价值呢?”

    “哦,我好像有点明白了,你是说你的利润来自于极低的进货价格同正常的销售价格之间的差价,以及以社区的在册用户形成广告投放价值?”

    起儿已经被不知不觉的拽进了角色。

    “到!此!为!止,再说多了,我就泄露商业机密了,呵呵…”

    “不会不会啦,我不是那种出卖信息的情报经纪人哦,我也不会出卖朋友的!”

  

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