转眼已到下午3:00,Jimmy多次催促,EB仍然没有收到WPP关于事件处理方案的反馈。
Terry想想,直接拨通了WPP中国区总裁George的电话。
三年前,通过Terry和Terry直接谈判,达成了EB中国与WPP的第一个合作项目,后续EB中国多个事业部陆续开始与WPP展开了合作,目前一年合作的业务量超过一个亿。
因为第一次合作的契机,George对Terry始终还是会卖几分薄面。
“hi,George,我是Terry。”电话接通,Terry说道。
“hi,Terry,我们有段时间没有联系了,最近好吗?”George是一位地地道道的英国人,语气绅士而热情。
Terry说道:“还没有机会恭喜你荣升WPP中国区总裁,不过,今天打电话来,是需要George提供支持。”
“Terry,您客气了。EB是我们重要的客人,您又是我的luckystar,有什么地方WPP可以提供服务的地方一定全力以赴。”George自然明白,这个电话打来不会是为了聊家常。
“一如我们这些年来一直的合作,你们又是我们今年9月份将要举行的购物节活动的合作代理商。
您知道,这次活动是EB中国今年最盛大的一次营销活动。
但是,昨天晚上出现了被其他公司跟风宣传的情况,今天一早,还发现几家线下媒体进行了广告跟投,已经对我们造成了很恶劣的影响。”
George也严肃起来:“哦,Terry,我非常抱歉听到这个消息。“
Terry继续说道:“我们第一时间已经与你们的项目团队进行了接洽,但是截止到现在,已经过去快8个小时,仍然没有收到你们的解决方案。”
George郑重的说:”请放心,WPP一定会全力支持,我马上了解一下情况,今天内一定给你们一个答复,好吗?”
Terry回答道:“好的,非常感谢,期待你的好消息。”
另一侧,Sabrina作为EB中国的法务总监,如一惯严谨高效的风格,下午已经将律师函发送给代理,以及相关媒体。
Charles也将编撰好的声明发布稿提交了过来,是一封言简意赅,正义凛然的声讨声明。
Jimmy问:“Linda,您看到Charles发出来的申明稿了吗,我现在转给WPP安排发布?”
Linda想想,说道:“稍等下,我跟Terry确认下。”
Linda带着jimmy和木子两人径直来到Terry的办公室:”您好,Terry,公关团队的声明稿件已经发过来了?您觉得如何?”
片刻,Terry平静的说:“中规中矩吧。”
Linda听到Terry的回复,不由愣了一下,和Terry共事多年,她很清楚Terry在营销领域有非常深厚的功底,对于文案内容也一向要求近乎严苛,但是这次的态度。。。
Terry似是看出linda的异样,问道:“Linda,你的想法是?”
Linda抿了一下嘴唇,说道:“代入感不强,站在一个旁观者的角度来说,EB和乐享惠都搞优惠活动,都做营销宣传,EB能做,人家乐享惠为啥就不能呢?这样一个声明立场不够,也解决不了什么问题。”
这时,Jidy打过来的。
Jidy。”
Cindy说:“Jimmy,您好,我们团队现在出发,大概五点多钟能到你们办公室,你们时间方便吗?”
Jimmy问道:“过来沟通项目处理方案进展吗?”
Jimmy一边重复着这句话,一边看了看Terry和Linda,Terry和Linda点了点头。
Jimmy这才回复道:“好的,我们都在,你们过来吧。”
Linda想了想说:“也好,一会儿也听听WPP的意见吧。”
Terry点点头,吩咐道:“木子,你再去邀请一下Charles,Sabrina和Eva,5点半过来开会。”
木子点了点头说道:“好的。”
直到快6点钟,WPP团队的一行五人才到达EB的办公室。
“抱歉抱歉,路上塞的厉害。”一进办公室,WPP项目总监Edward弯腰表示了一通抱歉,一副非常典型的乙方姿态。
Jimmy直入主题:“现在情况怎么样了?处理方案谈妥了吗?”
Edward作为WPP负责这个项目的总监,开口道:“事发以后,我们团队已经第一时间开始与媒体进行了协商,今天我们过来,主要想跟几位汇报一下事件的进展情况。”
“截止到目前,我们已经动用了各种资源直接与媒体高层进行谈判,但是仍然没有收到媒体关于撤销竞品广告投放的确切答复,不过,我们已经争取到赔偿两倍等额媒体资源给到EB。”
Eva明显不满意的说:“资源赔偿,那也是以后的事情了,眼下这个项目怎么处理?”
Sabrina也声讨道:“你们应该很清楚,这次的购物节是EB09年度最为重要的一次营销活动。”
“一旦出了问题,损失不可估量。”
“你们作为我们这次活动的主要合作代理方,存在着严重的信息泄露嫌疑,有着不可推卸的责任。”
Sabrina作为法务总监,说束严谨而威严,一翻话说下来,句句打脸,着实给了WPP一个下马威。
几位WPP团队成员被说的脸上青一阵白一阵。
Cindy为了缓和气氛,赶紧解释道:“目前的状况,我们着实也是感到非常的意外。”
“公司对这一事件非常重视,我们的总裁George亲自在关注这个事情的进展,并动用了各种资源争取解决方案。”
木子虽然知道这里了解不到更多关于项目信息泄漏的有效信息,但是还是不死心的问道:“你们进行了原因调查吗?到底为什么媒体要同时投放广告给EB和乐享惠?”
Cind
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