公司。因为。他前面有唐朝两字。有唐朝两字的公司,如怕他再小,谁也不敢小巧。
像唐朝电信,直接就是唐朝公司的子公司。
如今国家正依重唐朝公司冲向世界的时候,没道理,国家会对唐朝公司进行打压。自然,这个重组,也就无从谈起。如果真的重组。恐怕。当真会寒了陈佳一的心。毕竟,人家一心为国,尼玛的,等他一强大,就想收归国家。
那以后,谁还敢为国家做事。
如此。综合来说,国家也不可能对电信进行重组。
只是。这不可能,那不可能。他总要一个理由吧。
没有理由,唐朝电信不可能因此大规模的裁员。
但世界上迷题一大堆,媒体讨论了一阵在没有什么答案之后,也就不再继续。毕竟,这屁大一点事儿,也不需要过多的关心。而且,唐朝电信并不是唐朝公司最为重要的子公司,也不是唐朝粉丝关心的对像。
自然,这样的话题炒了一两天后,也就不可能一直继续。只是,虽然媒体不想继续在这一个话题当中讨论。但是,有网友无意在论坛当中的话题,一下子又让媒体将眼光描准到了唐朝电信。
这个无意所说的话题,说的是某网友发了一篇唐朝电信客服的感慨。在这一篇感慨贴子当中,这位朋友详细的说明了唐朝电信客服是多么多么温柔,多么多么仔细,多么多么无可挑剔……值得联通与移动学习。
这一篇感慨不发出来还好,一发出来,立即引起了不少人等的围观。
“你不说,我还未发现。不错,唐朝电信的客服质量,近期明显提升了一成。”
“咦,怎么回事,前不久不是说,唐朝电信客服辞退2000多位了么。按理说,辞退了这么多,不可能服务还这么周到。”
譬如,那位楼主所说。在最近一段时间,服务质量不但提升了不少。而且,接线的速度也是越来越快。几乎,你按人工服务,24小时从不断线。甚至,你连等待的时间都不要。按了0后,直接就已接入了人工服务。
这样的速度,开始的时候,还吓了这一些朋友一跳。
“难道,唐朝电信因为之前这一些客服表现很烂。于是,又招了一批优秀客服?”
看起来,好像是这样的情况。
毕竟,电信行业,客服是最多的一个。
面对几亿用户,你的客服没有几千个,还真应付不来。
只是,这样的一个疑问,又被其他网友怀疑。这位网友说道,至从唐朝电信辞退2000多位客服之后。唐朝电信不但没有继续招人,反而,又在别人没有关注的时候,又辞退了1000多位……这样的力度,简直要想将唐朝电信客服部拆散。
至于从别的地方引进优质量的客服,似乎从来没有听过。甚至,从各大招聘广告当中,以前唐朝电信天天有招聘客服这样的一个职位。但是,至从辞退一大批人之后,这一个客服职位,也就从此消失。
好像,唐朝电信不需要客服似的。
而且,如此大规模的辞退客服,他们的客服工作本应该很烂才对。
但现在来看,不但没有表现很烂,反而,他的客服工作还更进了一步。
这真是让人奇怪。
一时之间,很多人都不明白。
对于如此反常的现象,这一些媒体,自然也关注了进来。
同时,这一些媒体的力量比之网友们的力量,可牛叉多了。为此,他们还专门对唐朝电信客服进行质量评估。最后得出,的确。唐朝电信最近的客服质量提升了不是一点二点。此外,他们也通过其他方法,采访了一位唐朝电信的客服人员。
据这位客服人员宣称。唐朝电信对集团公司客服人员进行了大量的裁员。现在,唐朝电信的客服人员,只有原来的1/5。以前很大的客服工作室,现在也只有几个人在。如果不是他们表现好。说不定,也会被辞退。
随后,当记者问道。既然唐朝电信辞退了这么多客服,为什么还能这么好的完成客服工作。按理,这是不可能的事情。毕竟。接线员都不够。如何应付全球打来的电话,要知道,全国几亿人的客服量,虽然不是人人都会闲着蛋疼的乱打。但是,只要其中一小部分人在同一个时间段拨打过来,就够那些客服受的。
但对于这一事件,这位工作人员并没有透露。
看起来,线索到了这里。只能证明唐朝电信没有再招收客服。但是。为什么越来越少的客服人员,他们却能够提供越来越好的客服质量。难道,唐朝电信的客服,个个是神仙不成。全部都会七十二变,分身术之类。
如果不然,这真不可能。
这种违背自然常理的事情。更激起了这一些媒体的兴趣。
没有弄清楚,他们还真吃不下饭。
直到。当美国芝加哥一位教授的评论发出之后,才算揭开了事实的真相。
这位名字叫做“艾德华”的芝加哥教授声称。“至唐朝公司在人工智能这一块走向世界顶尖之后,他便一直在实验室研究有关于人工智能这一个课题。为此,我们做了很多的实验,这一些实验的目的,就是想让我们的机器人拥有智慧。
譬如,与唐朝机器人小T一样。不过,显然,我们碰到了很大的麻烦。我们对于这一方面一直研究很慢,直到,唐朝智能手机4里的小猪机器人出现之后,更让我们对于“人工智能”这一个课题感到无限的恐怖。因为,我们发现,我们与唐朝公司的差距离实在太大太大了……
直到前几天,我的一个学生向我说了唐朝电信的事。
当时,我们第一个念头,就认为唐朝电信可能安装了专为聊天的机器人。
是的,以“小猪机器人”的智能,以及他超强的控制系统。只要对他进行改进,那么,他绝对是一个合格的客服。为此,我们不断的拨打唐朝电信的客服专线,我们希望找到这一个结果。
开始的时候,我们打了几百通电话。我们发现,不管我们如何用言语进行实验,我们当真无法确定这一个客服,他到底是人,还是不是人,更或者,他是机器人。如果是机器人的话,那么,没有什么疑问,他已经出色的完成了图灵测试。
而且,还是对于专业人士来说的图灵测试。
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